Note legali, privacy e cookie

Chi gestisce il sito

Questo sito è gestito da Blu Ice S.r.l.s., titolare del marchio Bless Ice®.

• Sede legale: Corso Rosmini 38, 38068 Rovereto (TN) – Italia
• P.IVA: 02421140225
• REA: TN-223261
• Email: info@blessice.it
• Questioni legali e amministrative: amministrazione@blessice.it
• PEC: blu-ice@legalmail.it

Proprietà intellettuale

Il marchio Bless Ice®, il logo, le fotografie, i testi e la grafica di questo sito appartengono a Blu Ice S.r.l.s. o sono utilizzati su licenza. Non è consentito riprodurli, nemmeno in parte, senza la nostra autorizzazione scritta.

Contenuti e collegamenti esterni

Curiamo con attenzione i contenuti del sito, ma non possiamo garantire che siano sempre completi e privi di errori. I colori dei capi possono apparire leggermente diversi a seconda dello schermo.

I collegamenti a siti esterni (ad esempio Facebook e LinkedIn) sono offerti per comodità: non siamo responsabili dei loro contenuti né del modo in cui trattano i dati.

Titolare del trattamento

Blu Ice S.r.l.s., Corso Rosmini 38, 38068 Rovereto (TN) – Italia. Puoi contattarci a info@blessice.it oppure via PEC a blu-ice@legalmail.it.

Quali dati trattiamo

• Dati di navigazione: informazioni tecniche (ad esempio tipo di browser e pagine visitate) necessarie a far funzionare il sito e a mantenerlo sicuro.
• Dati che ci invii: nome, indirizzo email e contenuto del messaggio quando ci scrivi.
• Dati per gli acquisti: se acquisti online, nome, indirizzi di spedizione e fatturazione, email, telefono e dettagli dell'ordine. I dati della carta di pagamento sono gestiti direttamente dal sistema di pagamento e non vengono mai conservati da noi.

Perché li trattiamo

• Rispondere alle tue richieste — base giuridica: tua richiesta e misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR).
• Gestire ordini, spedizioni, resi e assistenza — base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
• Adempiere a obblighi di legge, fiscali e contabili — base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
• Garantire sicurezza e buon funzionamento del sito e misurarne l'uso in forma anonima — base giuridica: nostro legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).

Statistiche di visita

Per capire come viene usato il sito utilizziamo le statistiche di Lovable, la piattaforma che ospita il sito. Registrano le pagine visitate, da dove arrivano i visitatori, Paese, browser, sistema operativo e tipo di dispositivo, il tempo di permanenza, la velocità di caricamento delle pagine, gli errori e i clic su pulsanti e collegamenti.

Questi dati vengono raccolti per ogni visitatore senza usare cookie: non viene salvato nulla sul tuo dispositivo, l'indirizzo IP non viene conservato e non è possibile risalire alla tua identità né riconoscerti in una visita successiva. I dati dettagliati sono conservati per 90 giorni e i riepiloghi giornalieri per un anno.

A chi li comunichiamo

Solo ai fornitori che ci aiutano a offrire i nostri servizi, che agiscono come responsabili del trattamento:

• Shopify International Ltd. (Irlanda) — piattaforma del negozio online, checkout e pagamenti.
• Lovable — piattaforma che ospita il sito e ne fornisce le statistiche di visita.
• Google Ireland Ltd. — caratteri tipografici del sito (Google Fonts): per mostrarli, il tuo browser si collega ai server di Google, che ricevono l'indirizzo IP.
• Register.it S.p.A. — servizio di posta elettronica.
• Corrieri, per la consegna degli ordini, e consulenti fiscali e contabili.

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per finalità di marketing.

Trasferimenti fuori dall'Unione Europea

Alcuni fornitori (ad esempio Shopify, Google e Lovable) possono trattare dati anche negli Stati Uniti o in altri Paesi fuori dall'UE. In questi casi il trasferimento avviene sulla base del Data Privacy Framework UE-USA o delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.

Per quanto tempo li conserviamo

• Richieste via email: per il tempo necessario a rispondere e comunque non oltre 24 mesi.
• Ordini e documenti fiscali: 10 anni, come previsto dalla legge.
• Dati di navigazione: per il tempo strettamente necessario, salvo esigenze di accertamento di reati.

I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti al trattamento o riceverli in un formato portabile (artt. 15–22 GDPR). Basta scrivere a amministrazione@blessice.it o a blu-ice@legalmail.it.

Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Conferimento dei dati

Fornirci i tuoi dati è facoltativo, ma senza i dati necessari non possiamo rispondere alle tue richieste o evadere i tuoi ordini.

Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file che un sito salva sul tuo dispositivo. Strumenti simili, come la memoria locale del browser, funzionano in modo analogo.

Cookie utilizzati da questo sito

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• lang (cookie) — ricorda la lingua che hai scelto. Durata: 12 mesi.
• shopify-cart (memoria locale del browser) — ricorda i capi aggiunti alla borsa. Resta finché non svuoti la borsa o cancelli i dati del browser.

Non utilizziamo cookie di profilazione, pubblicitari o di statistica. Le statistiche di visita descritte nell'informativa sulla privacy non usano cookie e non salvano nulla sul tuo dispositivo.

Pagamento

Quando procedi al pagamento vieni portato sulla pagina di checkout sicura di Shopify, che utilizza i propri cookie per completare l'ordine.

Social network

Le icone di Facebook e LinkedIn sono semplici collegamenti: non salvano cookie finché non apri quei siti.

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